| 販売事業者名 | ドキューンデザイン合同会社 |
| 運営統括責任者 | 杉 森 知 祥 |
| 所在地 | 東京都渋谷区神南１丁目１１−４ |
| 電話番号 | お取引やお問合せへの対応は、原則としてメールおよびWebフォームにて承っております。 お問い合わせ先メールアドレス (またはWebフォーム)よりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | contact@ez-bot.jp |
| 販売価格 | 各プランの利用料金 (税込)は以下の通りです。 ・フリープラン： 無料（30日間） ・スタンダードプラン（月払い）：月額 5,500円（税込） ・スタンダードプラン（年払い）：年額 60,500円（税込） 最新の料金詳細はサービス内の料金案内ページをご確認ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | サービス利用に必要なインターネット接続環境および通信費用はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済 (Stripe経由：Visa、Mastercard、American Express、JCB等) |
| 代金の支払時期 | 初回申込時：お申し込み完了時に即時決済されます。 継続時：月払いプランは毎月、年払いプランは毎年の契約更新日に決済されます。 |
| サービスの提供時期 | クレジットカード決済完了、認証の後、ご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル・解約について | 【キャンセル・返金について】 デジタルコンテンツおよびSaaSサービスの性質上、決済完了後のお客様都合による返金、キャンセル、および日割り計算による払戻しには応じられません。 【解約について】 ユーザーはサービス内の管理画面よりいつでも自動更新の解約手続きが可能です。次回更新日の前日までに解約手続きを完了された場合、次回以降の請求は発生いたしません。 (次回更新日までは引き続きサービスをご利用いただけます) |
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